garantie/gewährleistung

[bunny]

aso, ja dann haste warscheinlich recht, aber wenn er ein komplett neues radio gekriegt hat, und so hab ichs hier verstanden, hat er darauf wieder 24mon gewährleistung.

[Tom]

Ja sicherlich ist ja neu und nicht repariert .
Kann es dir jetzt nur aus der Computerbranche sagen und da sind die Richtlinien nicht gerade immer kulant .

[Red]

Es ist eigentlich schon so, dass es auf ein Austauschgerät wieder die volle Gewährleistung gibt.

Auf eine Reparatur gibt es ja auch Gewährleistung, aber für andere Mängel, die in keinem Zusammenhang mit der Reparatur stehen, gilt weiterhin die Gewähr ab Kaufdatum. Oder irre ich mich da?

Gewährleistung gilt doch eigentlich nur für Mängel, die schon beim Kauf bestanden haben und eben während der Frist zum Vorschein kommen.

Deshalb frage ich mich gerade, ob das Objekt, wegen dem ich heute Überstunden machen musste, von uns auf Gewährleistung repariert wird. Die Garantie hatte der Kunde durch unzureichende Wartung zumindest verwirkt. Ob wir wiederum Erfolg haben, die defekten Bauteile, auf Gewährleistung oder Garantie, bei unserem Händler tauschen zu lassen? Egal, sind andere dafür zuständig.

@ BATMAN: Hier steht noch so ein schwarzer, würfelförmiger Kasten, der auf einen neuen Besitzer wartet, allerdings ohne Gewährleistung und Garantie, dafür vom Handwerker deines Vertrauens. Sh. auch PM.

[bodom child]

@bunny: jep, ich hab ein komplett neues (nachfolgemodell) gerät bekommen.
ich dachte, dass ich auf dieses gerät nun wieder 24mon gewährleistung bekomme, da es ein neugerät ist.

[mankra]

Nein, da Du keinen neuen Kaufvertrag abgeschlossen hast.
Die Gewährleistung gilt ab dem Kaufdatum.

[Tyrolens]

Ist beides nicht ganz richtig

[bodom child]

Ist beides nicht ganz richtig

was meinst?

[Tyrolens]

a.) Gewährleistungsfrist wird gem § 1497 ABGB durch Anerkenntnis des Mangels unterbrochen. Die Frist beginnt somit von neuem.

b.) Wenn das Erkennen von Mängel erst nach dem Zeitpunkt der Sachübergabe möglich ist (z.B. Kauf einer Schneekanone im Sommer), beginnt die Gewährleistungsfrist erst zu diesem, späteren Zeitpunkt zu laufen.

[bunny]

also hat er wie ich es sagte wieder gewährleistung!

[Tom]

Yepp hat er !

[mankra]

Laut Anwalt von der Wirtschaftskammer nicht.

[Tyrolens]

Dann soll er seine Hausaufgaben machen

Gerichtstyp
OGH


Datum
19581015

Geschäftszahl
1Ob388/58; 8Ob172/70; 6Ob21/73; 3Ob92/76; 6Ob595/77; 7Ob627/77
(7Ob628/77); 6Ob741/78; 7Ob686/79; 1Ob615/80; 7Ob741/81; 7Ob596/82
(7Ob597/82); 1Ob595/83; 1Ob607/83 (1Ob608/83); 3Ob520/83; 6Ob665/84;
8Ob519/85 (8Ob520/85); 1Ob707/85; 7Ob642/85; 1Ob558/86 (1Ob559/86);
3Ob594/86; 6Ob639/88; 7Ob514/91; 1Ob679/90; 1Ob575/95; 1Ob140/00w;
6Ob309/02p
Norm
ABGB §932 IIIa; ABGB §933 II;

Rechtssatz
Verpflichtet sich die Verkäuferin zunächst, den Kaufgegenstand wegen
eines Mangels zu reparieren und stellt sich später die Unmöglichkeit
der Behebung des Mangels heraus, so beginnt von diesem Zeitpunkt eine
neue Gewährleistungsfrist, innerhalb welcher Wandlung begehrt werden
kann.

Textdokument
RS U OGH 1958/10/15 1 Ob 388/58
Veröff: SZ 31/123 = EvBl 1959/18 S 44 = RZ 1959,69

Textdokument
RS U OGH 1970/09/15 8 Ob 172/70
Veröff: SZ 43/152 = JBl 1971,305 = EvBl 1971/192 S 346

Textdokument
RS U OGH 1973/02/08 6 Ob 21/73

Textdokument
RS U OGH 1976/08/11 3 Ob 92/76

Textdokument
RS U OGH 1977/06/30 6 Ob 595/77
Beisatz: Die Gewährleistungsfrist beginnt mit der Vollendung der
Verbesserung oder mit dem Zeitpunkt des erfolglosen
Verbesserungsversuches jeweils neu zu laufen und zwar mit dem
Zeitpunkt, in dem der Kaufgegenstand tatsächlich übergeben und somit
überprüft werden kann. (T1)

Textdokument
RS U OGH 1977/11/03 7 Ob 627/77

Textdokument
RS U OGH 1978/11/16 6 Ob 741/78
Auch; Veröff: EvBl 1979/127 S 391

Textdokument
RS U OGH 1979/11/22 7 Ob 686/79
Beisatz: Hier: Garantiefrist (Garantiezusage). (T2) Veröff: ZVR
1981/278 S 373

Textdokument
RS U OGH 1980/11/12 1 Ob 615/80
Auch

Textdokument
RS U OGH 1982/01/14 7 Ob 741/81
Auch; Beisatz: Zeitpunkt der Verbesserungsarbeiten. (T3)

Textdokument
RS U OGH 1982/06/24 7 Ob 596/82
Auch; Beisatz: Vollendung der Verbesserung. (T4)

Textdokument
RS U OGH 1983/05/11 1 Ob 595/83
Auch; Beis wie T1; Beisatz: "Beziehungsweise nach
Verbesserungsverweigerung". (T5)

Textdokument
RS U OGH 1983/05/11 1 Ob 607/83
Veröff: SZ 56/76 = JBl 1985,743 (Reidinger)

Textdokument
RS U OGH 1983/09/14 3 Ob 520/83
Auch

Textdokument
RS U OGH 1985/02/28 6 Ob 665/84

Textdokument
RS U OGH 1985/10/10 8 Ob 519/85
Beisatz: Nachdem klargestellt ist, dass eine zunächst in Aussicht
genommene Verbesserung des Kaufgegenstandes nicht erfolgt. (T6)
Veröff: JBl 1986,107

Textdokument
RS U OGH 1985/12/11 1 Ob 707/85
Auch; Beis wie T5

Textdokument
RS U OGH 1985/12/12 7 Ob 642/85
Beis wie T5 nur: Nach Verbesserungsverweigerung. (T7) Veröff: SZ
58/208 = JBl 1986/448

Textdokument
RS U OGH 1986/04/23 1 Ob 558/86
nur: Verpflichtet sich die Verkäuferin zunächst, den Kaufgegenstand
wegen eines Mangels zu reparieren und stellt sich später die
Unmöglichkeit der Behebung des Mangels heraus, so beginnt von diesem
Zeitpunkt eine neue Gewährleistungsfrist. (T8) Beis wie T1 nur: Die
Gewährleistungsfrist beginnt mit der Vollendung des Verbesserung oder
mit dem Zeitpunkt des erfolglosen Verbesserungsversuches jeweils neu
zu laufen. (T9) Veröff: GesRZ 1987,38

Textdokument
RS U OGH 1986/12/10 3 Ob 594/86
Auch; Beis wie T9; Beis wie T7; Beisatz: Anbot auf Lieferung einer
anderen Ware im Stadium der Verbesserungsversuche schließt nicht
endgültige Ablehnung weiterer Verbesserungsversuche in sich. (T10)

Textdokument
RS U OGH 1988/11/10 6 Ob 639/88
Beis wie T6; Veröff: SZ 61/238 = ÖBA 1989,627 = JBl 1989,241

Textdokument
RS U OGH 1991/02/14 7 Ob 514/91
Beisatz: Gleichzubehandeln ist ein einvernehmlicher Versuch einer
außergerichtlichen Sachverhaltsklärung, wenn sich aus dem
Einvernehmen der Parteien ergibt, dass sie weitere Maßnahmen zur
Ausgleichung des Mangels nicht ausschließen wollen. (T11) Veröff: SZ
64/15 = ecolex 1991,382 = RdW 1991,203 = JBl 1991,522

Textdokument
RS U OGH 1991/11/20 1 Ob 679/90
Auch; nur T8; Beisatz: Die Gewährleistungsfrist beginnt bei einem
Verbesserungsversuch des Unternehmers mit dem Ende der
(ergebnislosen) Mängelbehebungsarbeiten (neu) zu laufen. (T12)
Veröff: JBl 1992,245

Textdokument
RS U OGH 1996/01/30 1 Ob 575/95
Auch; nur T9

Textdokument
RS U OGH 2000/10/24 1 Ob 140/00w
Auch; Beis wie T9; Beisatz: In gleicher Weise ist der einvernehmliche
Versuch einer außergerichtlichen Sachverhaltsklärung zu beurteilen,
wenn sich aus dem Einvernehmen der Parteien ergibt, dass sie weitere
Maßnahmen zur Behebung des Mangels nicht ausschließen wollen. Die
Gewährleistungsfrist beginnt in solchen Fällen dann zu laufen, wenn
endgültig klargestellt wurde, dass eine weitere Maßnahme zur
Beseitigung des Mangels nicht mehr in Betracht kommt. (T13); Veröff:
SZ 73/159

Textdokument
RS U OGH 2004/04/29 6 Ob 309/02p
Auch

Anmerkung
RS0018614

Dokumentnummer
JJR/19581015/OGH0002/0010OB00388/5800000/001

[andi]

is schön und gut
aus dem Jahre 1958?

wennst dir ein Auto kaufst das nach 20 Monaten einen neuen Motor bekommst der auf Gewährleistung ausgetauscht wird, ohne das der Kunde einen Cent dafür bezahlt, und der nach weiteren 20 Monaten wieder kaputt ist, ist das Auto ausserhalb der gstzl. Frist von 24 Monaten und somit kein Gewährleistungsfall.
Autobranche hat allerdings aus Imagegründen immer wieder Kulanzbeteiligungen.
Aber kein gstzl. Anspruch des Kunden auf Gewährleistung ab Reperaturdatum ( Ausnahme er zahlt einen Betrag als Beteiligung - wegen z.Bsp. hoher KM-Laufleistung oder so )

[Tyrolens]

Und? Unser ABGB wurde gar schon 1811 erlassen.

Auf das Auto hast du keine Gewährleistung, auf den Motor hingegen schon.

[andi]

haha