2010-05-20, 22:56
richtig, ein service lohnt nicht. und das problem bei der sache ist, dass man selbst kaum was machen kann wenn wirklich was kaputt ist weil fox keine ersatzteile herausgibt. weder an endkunden noch an händler.
das heisst wenn auch nur ein teil für ein paar euro oder gar cent kaputt ist (bei mir aktuell ein zugstufeneinsteller) muss man den dämpfer einschicken und ist 150€ los. ich hab den einsteller halt jetzt von jemandem fertigen lassen, kostet nur einen bruchteil.
von mir sieht fox jedenfalls keinen cent mehr. da investier ich lieber z.B. in rock shox produke, da kann ich wenigstens jedes einzelteil für ein paar euro nachbestellen und werde nicht gezwungen für serviceleistungen, die ich locker selbst erledigen kann, unsummen zu zahlen.
passt zwar nicht ganz zum thema aber das ärgert mich einfach grad extrem.
im konkreten fall kann ich mich nur wuschi anschließen. keinen windigen service machen lassen sondern gleich einen tuning. da gibts genügend anbieter.
das heisst wenn auch nur ein teil für ein paar euro oder gar cent kaputt ist (bei mir aktuell ein zugstufeneinsteller) muss man den dämpfer einschicken und ist 150€ los. ich hab den einsteller halt jetzt von jemandem fertigen lassen, kostet nur einen bruchteil.
von mir sieht fox jedenfalls keinen cent mehr. da investier ich lieber z.B. in rock shox produke, da kann ich wenigstens jedes einzelteil für ein paar euro nachbestellen und werde nicht gezwungen für serviceleistungen, die ich locker selbst erledigen kann, unsummen zu zahlen.
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