was mir heute wieder passieren musste.....

[Nikee]

dann geb ich dir mit "drüberstehen" natürlich voll und ganz recht -> ein tag kann noch 100 andere sachen bringen und zwar viiiiel bessere

und noch eine zustimmung hab ich auf lager, da ich genauso darüber denke und weiß, dass es beim arbeitgeber stadtbus so funktioniert: mafa´s beitrag.

@mankra: das ist definitiv nicht so, jeder beschwerdebrief mit konkretem sachverhalt wird "ernst" genommen - egal welche formulierungen benutzt werden.